Warum gibt es bei Ohmvapers eine Altersverifizierung?
Beim Einkauf in unserem Onlineshop kann eine Altersverifizierung erforderlich sein. Damit stellen wir sicher, dass unsere Produkte ausschliesslich an volljährige Personen abgegeben werden.
Die Verifizierung wird in der Regel nur einmal benötigt. Sobald dein Kundenkonto erfolgreich bestätigt wurde, solltest du bei künftigen Bestellungen normalerweise nicht erneut durch den vollständigen Verifizierungsprozess gehen müssen, sofern unser System dein Konto wiedererkennt und keine technischen oder kundenbezogenen Änderungen eine erneute Prüfung erforderlich machen.
Warum ist eine Altersverifizierung notwendig?
In der Schweiz gelten für E-Zigaretten, Liquids, Nikotinprodukte und verwandte Artikel klare Vorgaben zum Jugendschutz. Diese Produkte dürfen nicht an minderjährige Personen abgegeben werden. Für den Onlinehandel bedeutet das, dass das Alter der bestellenden Person zuverlässig geprüft werden muss.
Für den Online-Verkauf braucht es eine zuverlässige Alterskontrolle, damit Minderjährige keinen Zugang erhalten. Deshalb setzen wir in unserem Onlineshop eine Altersverifizierung ein, die den gesetzlichen Jugendschutz unterstützt und den Einkauf für volljährige Kundinnen und Kunden weiterhin möglich macht.
Muss ich mich bei jeder Bestellung neu verifizieren?
Nein. Die Altersverifizierung ist bei Ohmvapers in der Regel als einmalige Prüfung vorgesehen. Nach erfolgreicher Verifizierung wird dein Kundenkonto entsprechend bestätigt. Bei späteren Bestellungen sollte die Prüfung normalerweise nicht erneut notwendig sein, solange dein Konto korrekt erkannt wird und keine technischen oder kundenbezogenen Änderungen eine erneute Prüfung erforderlich machen.
Wann erscheint die Altersverifizierung?
Die Altersverifizierung kann beim Einkauf im Onlineshop erscheinen, insbesondere wenn dein Kundenkonto noch nicht bestätigt wurde. Folge einfach den angezeigten Schritten. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, kannst du deine Bestellung wie gewohnt fortsetzen.
Was passiert, wenn die Verifizierung nicht funktioniert?
Falls die Altersverifizierung nicht abgeschlossen werden kann, melde dich gerne über unser Kontaktformular oder direkt im Chatfenster. Wir prüfen den Fall und helfen dir persönlich weiter.
Bitte beachte, dass wir Bestellungen erst bearbeiten können, wenn die gesetzlich erforderliche Altersprüfung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Warum machen wir diesen Schritt?
Jugendschutz ist im Vape-Bereich ein wichtiger Bestandteil eines verantwortungsvollen Verkaufs. Als Schweizer Vape Shop möchten wir sicherstellen, dass unsere Produkte nur an erwachsene Personen abgegeben werden. Die Altersverifizierung hilft uns dabei, diese Vorgabe auch im Onlinehandel jugendschutzkonform umzusetzen.
Was bedeutet das für dich?
Für volljährige Kundinnen und Kunden ändert sich nur wenig: Die Prüfung ist in der Regel einmalig, der Prozess ist klar geführt und nach erfolgreicher Bestätigung kannst du weiterhin wie gewohnt online bestellen.
Wir wissen, dass zusätzliche Prüfschritte im ersten Moment ungewohnt sein können. Gleichzeitig unterstützt die Altersverifizierung einen klaren, jugendschutzkonformen und verantwortungsvollen Einkauf in unserem Onlineshop.
Kurz zusammengefasst
- Die Altersverifizierung dient dem Jugendschutz.
- Sie ist grundsätzlich nur einmal erforderlich, sofern unser System das Kundenkonto wiedererkennt.
- Nach erfolgreicher Prüfung bleibt dein Kundenkonto verifiziert, soweit technisch vorgesehen.
- Bestellungen können erst nach abgeschlossener Altersprüfung bearbeitet werden.
- Falls bei der Verifizierung etwas nicht klappt, melde dich gerne über unser Kontaktformular oder direkt im Chatfenster – wir helfen dir gerne weiter.
Häufige Fragen zur Altersverifizierung
Ist die Altersverifizierung bei Ohmvapers Pflicht?
Ja. Für den Online-Verkauf von E-Zigaretten, Liquids, Nikotinprodukten und verwandten Artikeln ist eine zuverlässige Altersprüfung erforderlich. Damit stellen wir sicher, dass unsere Produkte nur an volljährige Personen abgegeben werden.
Muss ich die Altersverifizierung mehrmals machen?
In der Regel nicht. Die Altersverifizierung ist grundsätzlich als einmalige Prüfung vorgesehen. Nach erfolgreicher Bestätigung bleibt dein Kundenkonto verifiziert, sofern es korrekt erkannt wird und keine erneute Prüfung notwendig ist.
Kann ich ohne Altersverifizierung bestellen?
Nein. Bestellungen können erst bearbeitet werden, wenn die erforderliche Altersprüfung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Was passiert mit meinen Daten?
Die Altersverifizierung wird nur für die Prüfung der Volljährigkeit eingesetzt. Bitte beachte die Hinweise im jeweiligen Verifizierungsprozess.
Was kann ich tun, wenn die Verifizierung nicht funktioniert?
Falls bei der Verifizierung etwas nicht klappt, melde dich gerne über unser Kontaktformular oder direkt im Chatfenster. Wir helfen dir gerne weiter.
Fragen zur Altersverifizierung?
Wenn du Fragen zur Altersprüfung oder zu deiner Bestellung hast, kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular oder direkt im Chatfenster. Wir helfen dir unkompliziert weiter.
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